Менеджер консьерж службы

Создание индивидуальных программ отдыха. Бронирование VIP-мест в ресторанах и клубах. Организация посещения эксклюзивных мероприятий. Оказание travel и lifestyle-услуг.

Свободное владение разговорным английским. Хорошее знание рынка развлечений и культурных объектов Москвы и Московской области. Желательно хорошее знание культуры близлежащих...

Приём и выполнение запросов клиентов. Предоставление полного спектра консьерж-услуг. Соблюдение установленных регламентов обслуживания клиентов. Заполнение и обновление информации в...

Высшее образование. Опыт работы не менее 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс...

Бронирование номерного фонда гостиницы. Консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых гостиницей. Прием и обработка заявок на индивидуальное и групповое бронирование...

Внимательность, пунктуальность, умение работать с большими объемами информации. Грамотная речь, уметь вежливо и тактично отвечать на телефонные звонки клиентов, представителей...

Предоставление высокого уровня сервиса на любых этапах взаимодействия с гостями. Оформление платежей, подготовка счетов за услуги отеля. Прием и оформление...

Опыт работы на аналогичных позициях, знание гостиничных программ будет преимуществом. Знание английского языка (желательно). Коммуникабельность и умение работать в коллективе.

Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле. Прием и размещение гостей. Работа с наличными и кредитными картами. Регистрация гостей, распределение номерного...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Гостеприимство в душе. Желание и умение работать в команде.

Отвечать на телефонные звонки, консультировать потенциальных клиентов. Проверять и оформлять пакет документов для подачи в посольство на визу.

Работа по данной специальности не менее 1 года. Знание английского языка. Грамотная речь.